Política de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Isdianys Alejandra Araujo Rodríguez, profesional autónoma, que trabaja con el nombre comercial MakeAttitude.
- NIF: 61607143X.
- Domicilio: Calle de Alcalá 290, 28027 Madrid (España).
- Correo electrónico: contacto@makeattitude.com.
- Teléfono: +34 662 005 417.
Esta política se aplica conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Las comunicaciones comerciales por correo electrónico se rigen además por la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
2. Qué datos tratamos y para qué
2.1. Consultas y solicitudes de servicios
Cuando nos escribes por WhatsApp, nos llamas o nos envías un correo para consultar disponibilidad, pedir información o solicitar un presupuesto, tratamos:
- tu nombre y tus datos de contacto;
- en WhatsApp, también el nombre y la imagen de tu perfil;
- la información que nos des sobre el servicio, como el tipo de servicio, la fecha, el lugar, el número de personas o imágenes de referencia.
Para qué: responder a tu consulta, preparar el presupuesto y, si lo deseas, concretar la reserva.
Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).
Estos datos no se utilizan para enviarte comunicaciones comerciales.
2.2. Clientas y alumnas
Si contratas un servicio de maquillaje o una formación de MakeAttitude Education, tratamos tus datos identificativos y de contacto, los detalles del servicio y, cuando corresponda, tus datos de facturación.
Para qué: prestar el servicio o la formación, gestionar el pago, emitir la factura y cumplir las obligaciones legales.
Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c del RGPD).
2.3. Información sobre tu piel y tu salud
Para elegir productos adecuados, es posible que nos indiques alergias, sensibilidades cutáneas u otras circunstancias de tu piel. Son datos de salud, que la ley protege de forma especial.
Solo los tratamos si nos los facilitas y nos das tu consentimiento explícito (art. 9.2.a del RGPD). Se usan únicamente para prestar el servicio de forma segura y no se conservan más allá de lo necesario para ello. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
2.4. Novedades de MakeAttitude Education (formulario de Google)
Si te inscribes en la lista de interés de próximas formaciones a través del formulario de Google, tratamos:
- tu nombre y apellidos;
- tu correo electrónico;
- de forma opcional, la ciudad en la que te encuentras.
Para qué: gestionar tu inscripción y enviarte por correo electrónico información sobre próximos cursos, fechas y novedades de MakeAttitude Education. Las novedades se envían exclusivamente por correo electrónico.
Base jurídica: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a del RGPD y art. 21 de la LSSI-CE).
Inscribirte no supone reservar una plaza. Las formaciones individuales se consultan por WhatsApp, según la disponibilidad de agenda.
Si nos facilitaste tu teléfono cuando el formulario lo pedía, no se utiliza para enviarte novedades.
Darte de baja: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@makeattitude.com. Cada correo de novedades incluirá también la forma de darte de baja.
2.5. Inscripciones anteriores en la lista de espera
Antes de incluir la información de protección de datos y la casilla de consentimiento, el formulario funcionaba como lista de espera del curso presencial de automaquillaje.
Las inscripciones recibidas entonces:
- no se consideran un consentimiento para recibir novedades y no se utilizan automáticamente para comunicaciones comerciales nuevas;
- se conservan separadas de las inscripciones nuevas y no se incorporan a la lista de novedades;
- se conservan solo durante el tiempo necesario para la finalidad con la que se facilitaron.
Si te inscribiste en esa lista de espera, puedes pedir en cualquier momento el acceso a tus datos o su supresión escribiendo a contacto@makeattitude.com.
2.6. Compra del ebook en Gumroad
El ebook «Tu Primer Kit de Maquillaje» se compra y se descarga en la plataforma Gumroad, que trata los datos del pago y de la entrega conforme a su propia política de privacidad. MakeAttitude no tiene acceso a los datos de tu tarjeta.
MakeAttitude recibe los datos de la compra que Gumroad facilita a quien vende y los usa para gestionar la venta, atender incidencias y cumplir sus obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c del RGPD).
Comprar el ebook no supone suscribirte a comunicaciones comerciales.
2.7. Imágenes de clientas, alumnas y modelos
MakeAttitude solo publica fotografías o vídeos en los que una persona sea identificable si cuenta con su consentimiento expreso. Se aplica a la web, a Instagram y a cualquier otro canal.
- Cómo se pide: por escrito y de forma separada del contrato, conforme al art. 6.1.a del RGPD y a la Ley Orgánica 1/1982, de protección del derecho a la propia imagen.
- Retirada: puedes retirar el consentimiento en cualquier momento. A partir de entonces la imagen no se volverá a usar y se retirará de los canales que controla MakeAttitude.
2.8. Instagram
Si escribes, comentas o etiquetas a MakeAttitude en Instagram, tratamos tu nombre de usuario y el contenido de tu mensaje para responderte y gestionar el perfil.
- Base jurídica: nuestro interés legítimo en atender a quien nos escribe (art. 6.1.f del RGPD) o, si se trata de una consulta de servicio, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b del RGPD).
- Instagram: lo presta Meta Platforms Ireland Limited conforme a su propia política de privacidad.
2.9. Visitas al sitio web
El sitio web no utiliza cookies, analítica ni publicidad, y no tiene formularios propios.
Como cualquier servidor, el de alojamiento registra datos técnicos de cada visita: dirección IP, fecha y hora, página solicitada y tipo de navegador. Se usan para mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web, con base en el interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).
Más información en la Política de cookies.
3. Datos obligatorios y exactitud
En el formulario se indican los datos obligatorios. Si no los facilitas, no podremos registrar tu inscripción.
Los datos que nos facilites deben ser verdaderos y estar actualizados. Si nos das datos de otras personas, por ejemplo de las invitadas de una boda, debes haberlas informado antes.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
| Datos | Criterio de conservación |
|---|---|
| Consultas que no terminan en contratación | El tiempo necesario para atenderlas y hacer su seguimiento. Después se suprimen. |
| Clientas y alumnas | Mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil. |
| Información sobre la piel y la salud | Solo el tiempo necesario para prestar el servicio. |
| Lista de novedades | Hasta que te des de baja o retires tu consentimiento. |
| Inscripciones anteriores en la lista de espera | Solo el tiempo necesario para la finalidad con la que se facilitaron. No se usan para comunicaciones comerciales. |
| Compras del ebook | Los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil. |
| Imágenes | Hasta que retires tu consentimiento. |
| Registros técnicos del servidor | El plazo que establece el proveedor de alojamiento para la seguridad del servicio. |
Al terminar cada plazo, los datos se suprimen o, cuando la ley lo exige, se bloquean mientras puedan surgir responsabilidades (art. 32 de la LOPDGDD).
5. Destinatarios y proveedores
No vendemos tus datos. Solo se comunican a terceros cuando hay una obligación legal, por ejemplo a la Agencia Tributaria o a jueces y tribunales.
Para prestar nuestros servicios utilizamos proveedores que acceden a los datos solo en la medida necesaria:
- Webempresa: alojamiento del sitio web.
- Google: correo electrónico, Google Forms y las respuestas del formulario, y envío de las novedades por correo.
- WhatsApp Ireland Limited: mensajería, cuando nos escribes por WhatsApp.
- Gumroad: venta y entrega del ebook.
- Meta Platforms Ireland Limited: Instagram.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores, o sus subcontratistas, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se basan en las garantías previstas en el RGPD:
- la decisión de adecuación de la Comisión Europea para las entidades adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.;
- o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos:
- acceso;
- rectificación;
- supresión;
- oposición;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad.
Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento anterior.
Cómo ejercerlos: escribe a contacto@makeattitude.com indicando qué derecho quieres ejercer. Solo te pediremos más información si tenemos dudas razonables sobre tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes, ampliable en los casos que prevé el RGPD.
Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles con tus datos.
8. Menores de edad
Las personas menores de 14 años no pueden facilitarnos sus datos sin el consentimiento de sus madres, padres o tutores (art. 7 de la LOPDGDD).
En los servicios destinados a menores, como el maquillaje para quinceañeras, la contratación se realiza con sus representantes legales. El uso de su imagen requiere también la autorización de estos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos, entre ellas la conexión cifrada (HTTPS) del sitio web.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestra forma de trabajar. La versión vigente es la publicada en cada momento, con su fecha de última actualización.
La versión en español de este texto prevalece sobre sus traducciones.